В безбрежных просторах космоса, где технологии правят миром, возникает раса инопланетян, лишенная эмоциональной составляющей. Их цивилизация, находящаяся на грани вымирания, стремится найти vital источник энергии, способный вернуть ей жизненные силы. Для этой миссии были выбраны два лучших представителя – Альфа 1 и Альфа 2, которые отправляются на Землю, чтобы установить контакт с человечеством. Вместе с ними в их путешествие включается Бета, не обладающий навыками «человекаведа», но жаждущий постичь человеческие эмоции. Для облегчения взаимодействия с людьми они принимают человеческие облики и имена – Александр, Игорь и Лариса, демонстрируя желание понять, что делает людей столь уникальными.
Первая попытка установить связь заканчивается трагически: Игоря сбивает машина, в которую угодили Валера и Ира Сафоновы, решившие отдохнуть от детей. Этот момент наполнен страхом и переживаниями, пробуждая в инопланетянах осознание, что именно любовь – тот самый жизненно важный источник энергии, который они так отчаянно ищут. Следуя за Сафоновыми в отель «Семь звезд», инопланетяне становятся свидетелями человеческих взаимодействий, включая алкогольные пари между Александром и Валерой и уроки мудрости от Иры для Ларисы. Однако их попытки понять человеческие чувства вскоре приводят к сбою в системе, и инопланетяне осознают, что настоящие эмоции по своей природе непредсказуемы, превращая сбор информации в сложное испытание для всех вовлеченных.